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金控公司風險部積極協助業務部門服務客戶

2020-06-10 14:54:00 嘉興市新都控股有限公司 瀏覽次數 873

5月14日下午臨近下班，金控公司客戶經理接到浙江眾安建設集團有限公司電話，稱有一筆保理業務需要續做，且第二天就需用款。在收到業務部門的業務要求后，風險部遵循急事急辦的原則，第二天一早對業務材料審核無誤后，立即向風險總監進行匯報，同意當日付款；同時，風險部在人員緊張的情況下作出了即刻安排人員去杭州進行上門面簽的決定。最終，中午12點前將面簽資料帶回公司，于下午兩點將款項準時打入客戶賬戶。

該筆業務從接到業務部門通知到款項劃入客戶單位賬戶僅為22個小時。“浙江眾安”在收到款項后，對方公司總經理發來微信：“新都公司給力的”。話雖簡單，但卻是新都金控前、中、后臺等共同努力才贏得的口碑，我們風險人員雖然身處中臺，但我們要和前臺業務人員一道，積極服務好客戶，將風險防范和服務客戶二者有機地結合起來，為公司利益最大化及業務安全保駕護航。